服务条款
最近更新 · 2026-05-27
欢迎来到 Wonder Walk
本条款由 Wonder Walk 团队（以下简称“我们”）与你（以下简称“用户”）共同遵守。当你访问 wonderwalk.ai、注册账号、订阅服务或与 Wonder AI 对话时，即表示你已阅读并同意本条款。 如果你不同意，请不要继续使用本服务。
1. 服务概述
Wonder Walk 是面向睡眠陪伴的产品，提供：
- 基于真实地点录制的环境声音沉浸体验；
- 由多个 AI 角色组成的睡前对话陪伴（Wonder AI）；
- 个性化的睡眠节律与记忆管理工具；
- 订阅与睡眠星钱包等付费功能。
我们会不定期更新功能、调整模型与定价。重要变更会通过站内通知或邮件告知。
2. 使用资格
- 本服务不向 13 岁以下儿童提供；
- 13–17 岁的青少年应在父母或监护人指导下使用，并避免提供敏感健康信息；
- 你保证注册时提供的邮箱、姓名等信息真实有效；
- 你需自行确保所在国家或地区可以合法使用本服务。
3. AI 内容免责声明（重要）
Wonder AI 是陪伴型对话产品，不是医疗器械，不是心理治疗服务。 它由大语言模型生成回复，可能包含不准确、不完整或具有误导性的内容。 在以下场景请不要仅依赖 Wonder：
- 诊断、治疗、用药或健康干预决策；
- 处理急性自伤、伤人或精神危机；
- 替代真人心理咨询或医生面诊。
如果你或你身边的人正经历紧急健康风险，请立即拨打当地急救电话或就近求助专业人员。
4. 你的账号与使用规范
你需要妥善保管你的登录凭证，账号下发生的所有活动均视为你的行为。请不要：
- 使用脚本、爬虫或自动化方式滥用 AI 调用；
- 试图越权访问其他用户的对话、订阅或后台数据；
- 通过欺骗、伪造身份或共享账号方式获取赠送的睡眠星；
- 向 Wonder AI 提交违法、辱骂、骚扰、仇恨、露骨色情或涉及未成年人不当内容；
- 利用本服务从事任何违反所在地法律的行为。
违反本条款可能导致警告、扣减睡眠星、限制功能直至封禁账号；造成损失的，我们保留追究责任的权利。
5. 订阅、计费与退款
5.1 订阅产品
我们目前提供：免费 Lite 体验、3 天的“今晚好睡 Plan”、按月订阅的 Wonder Plus 与 Wonder Deep，以及一次性充值的睡眠星包。所有价格以美元（USD）结算，由 Stripe 处理。
5.2 自动续费
月度订阅会在每个计费周期结束时自动续费。 你可以随时进入我的账户→ 管理订阅，关闭自动续费；当前周期内仍可继续使用。
5.3 退款政策
一旦购买生效，订阅与睡眠星充值通常不支持中途退款，但以下情况除外：
- 由于服务长时间不可用导致你未能使用对应权益；
- 明显的重复扣费或计费错误；
- 当地法律强制规定的退款权利。
如需申请退款，请邮件 support@wonderwalk.ai 并附订单信息，我们会在 7 个工作日内回复。退款一旦完成，对应已赠送但未使用的睡眠星与权益将同时被回收。
5.4 价格调整
我们可能根据成本与产品迭代调整定价。任何价格变更不会影响你当前周期已支付的订阅，新价格仅适用于变更后的新周期或新订阅。
6. 内容与知识产权
环境音频母带、AI 角色设定、产品 UI 与文案、北斗 Logo 等归 Wonder Walk 团队所有。未经我们书面许可，请不要：
- 复制、转售或在其它产品中分发；
- 解析、抓取或镜像我们的母带文件；
- 把 Wonder AI 的输出包装成你自己的“AI 治疗”产品对外销售。
你与 Wonder 的对话内容由你自己拥有，我们仅按隐私政策中说明的方式处理。
7. 服务可用性
我们会尽最大努力维持服务稳定，但不保证不间断、零故障。基础设施（Cloudflare、Stripe、第三方 AI 模型）可能发生中断，我们也可能因维护需要暂停部分功能。
8. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们不对你因依赖 AI 回复、误用睡眠工具或服务中断而产生的间接、偶然或后果性损失承担责任；
- 我们对你的累计责任以你过去 12 个月内支付给我们的费用为上限。
如果你所在地区的强制性法律为消费者提供更高的保护，我们会按当地法律办理。
9. 服务终止
你可以随时停止使用本服务，并在Wonder 记忆与隐私里清空数据。如需注销账号，请发邮件至 support@wonderwalk.ai。
我们也可能在你严重违反本条款、或法律要求时，暂停或终止你的账号；如有可能我们会提前通知。
10. 条款变更
本条款可能随产品演进与法律要求而更新。当变更对你影响较大时，我们会在网站显著位置或通过站内通知告知你；继续使用即视为接受最新版本。
11. 适用法律与争议解决
本条款的解释与执行适用美国印第安纳州法律（不含其法律冲突规则）。 因本条款引起的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，提交至普渡大学所在地有管辖权的法院处理。
12. 联系方式
如对本条款有疑问、合作、投诉或法律事项，请邮件 founder@wonderwalk.ai。